Vous êtes sur Bordeaux:
Vous avez le choix d'aller récupérer un vélo dans un point de collecte dans la ville ou vous faire livrer le vélo en bas de chez vous sans frais supplémentaire.
Vous êtes sur Paris Sud:
Les vélos compatibles avec la location longue durée sont facilement reconnaissable par leur stickers bi-colore bleu et violet. Une fois devant le vélo vous aurez la possibilité de le prendre en libre-service via l'application Zoov ou en location longue durée via l'application Zoov Life.
Le chargeur de batterie et un kit de bienvenue avec un guide d'utilisation du vélo vous seront envoyés au moment de la confirmation de votre abonnement au point relais Pickup Chronopost le plus proche de chez vous, sous 2 jours ouvrés.
Vous recevrez un mail pour suivre le colis et l'adresse où le récupérer.